“今年，我关注的重点领域是现在新兴的就业群体，比如说快递小哥，他们的权益保障还不够完善。” 心系民生，心系百姓，参加全国政协十三届四次会议的住川全国政协委员、民革四川省委专职副主委曾蓉，在接受四川观察记者采访时提到，对于这个日渐庞大的群体，她和她所在的民革四川省委早就开始关注了。

曾蓉告诉记者，2019年，全国快递包裹量已突破600亿件，快递企业配送人员超过400万，各类网络外卖平台还有300多万专兼职配送员，疫情期间这个数据还在不断增长，其中绝大部分是35岁以下青年。作为一个拥有700多万劳动者的群体，为他们提供有效的保障和关爱，对于提升我国城镇化水平、以更加灵活的形式促进“就业减贫”都有着非常重要的意义。

她向记者介绍，为深入了解快递、外卖小哥的生存现状和权益保障，民革四川省委会组织成立了专项调研组，先后赴青白江区寄递物流协会、北京三快在线科技有限公司成都分公司（美团）、上海拉扎斯信息科技有限公司成都分公司（饿了么）、四川京邦达物流科技有限公司（京东）等多家单位，全面收集相关资料，听取各界人员对“快递、外卖小哥”工作现状、福利待遇、社会保障、职业发展空间和城市融入情况的说明，并通过微信等平台向省内 “快递、外卖小哥”发放问卷，力求收集第一手数据资料。

通过调研，曾蓉认为该群体存在劳动关系复杂，职业伤害保障难社会认同度不高，个体维权难劳动保护不全，劳动强度大，配套设施不足等问题。对此，曾蓉提出建议，要加强关心关爱，提升快递、外卖小哥获得感，完善制度建设，增强快递、外卖小哥社会保障，完善法律加强监管，保障快递、外卖小哥权益，健全人才培养机制，优化小哥职业上升渠道。